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ビジネスのためのスマートロック

-導入事例-   貸し会議室でのスマートロック活用術

無人運営でも遠隔から万全なセキュリティ管理を実現。
鍵のトラブルや問い合わせも減少!!

 

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 株式会社加瀬倉庫

昭和53年に創業。神奈川県横浜市に本社を構え、レンタルボックスやコインパーキング、コンテナハウスなどを全国各地に展開。東京・神奈川を中心に展開する貸し会議室・レンタルスペース事業では、「加瀬の貸し会議室」の専用サイトから、エリア・目的に応じて多彩な会場を手軽にレンタルでき、幅広い客層から人気を集めている。

 
2017年6月にRemoteLock5iを導入し、自社で運営する貸し会議室で利用中。導入以前に抱えていた課題から、導入後の効果、RemoteLockを導入して得られたメリットについてお聞きしました。

 

課題

 セキュリティの脆弱性と不正入室防止のための作業の手間が課題

  • 利用中の電子錠は特定の暗証番号を使いまわす必要があり、セキュリティが不安。
  • 不正入室防止のための番号の変更は現地で作業する必要があり膨大な手間が発生。
  • 〇か月後の暗証番号を計画しておく必要があり、将来の予約に対応しづらい。
解決策

 クラウドから遠隔で利用者ごとの暗証番号を発行

  • 予約者ごとに異なる暗証番号を発行。利用期間後は自動的に無効化。
  • 暗証番号はクラウド上で遠隔から発行。
  • 暗証番号は使える日時を限定。
効果

 セキュリティ強化に加え、予約受付時の業務効率が向上

  • 番号の使いまわしや時間外の不正アクセスの心配がなくなり、セキュリティが強化。
  • 現地での番号の変更作業が不要になり、業務効率を大幅改善。
  • 先の予約でも電話を受けたその場で暗証番号を設定し、発行することが可能に。


 

Q. 導入の背景・目的について教えてください。

 

A. セキュリティ対策のあり方・業務負担の改善と、強化が目的でした。


RemoteLockの導入前は、他の電子錠を使っていましたが、解錠するための暗証番号は使い回していたため、定期的に変更の必要がありました。そのため、変更するたびにオペレーションの手間が増大してしまうのが大きな課題でした。また、1年後の会議室を予約されている方がいた場合、1年後の暗証番号をあらかじめ決めておくのは現実的に難しく、変更のたびに暗証番号をお伝えする手間も生じていました。

さらに、何度もリピートされているお客様の中には、以前の暗証番号を覚えている方もいらっしゃいます。そのため、セキュリティ面で不安を感じたのも導入を検討し始めた理由の1つでした。



Q. 導入前の鍵の管理の方法や当時の課題について教えてください。

 

A. 別の鍵製品なども試していましたが、使い勝手に不満を感じていました。


他社が販売するスタンドアロンの電子錠をメインで使っていました。当社ではマンスリーマンションやゲストハウスなど、不動産に関する様々な事業を行っていますが、そこで使っているものと同じ電子錠になります。

テンキー型の別の電子錠を使っていたこともありましたが、その製品は
オートロックがかかってしまう仕様になっており、頻繁に出入りがある大人数のセミナーなどで使うには逆に不便になることから、その後しばらくして使わなくなりました。


さらに、鍵の取り付けを行う施工職人さんによって、設置に時間がかかったり、開閉がうまくいかなくなることもあり、その点で不満を感じていました。また、暗証番号の変更は現地で行う必要があることから、月末に一斉に番号を変えるとなると非常に大変ですし、例えば、1年先の成人式の着付け会場の予約など、未来の暗証番号を管理するのにとても手間がかかることから、番号をこまめに変更せず、使い回すこともありました。




次ページ| 導入の決め手

「事例の続きを読む」では以下の内容をご紹介します。

  • なぜRemoteLockを選んだのか
  • 他の鍵製品・スマートロックとの使ってみての違い
  • 工事・運用にあたっての困りごと
  • その他に感じたメリット
  • ユーザー様からの反応

事例の続きはこちらから▶

 


株式会社加瀬倉庫様では、既設の電子錠で必要であった暗証番号を現地で変更するといった業務負担や、そもそも暗証番号を使いまわすというセキュリティの脆弱性に課題を持たれ、新たにRemoteLockを導入されました。以前はスタンドアロンの電子錠をメインに使われていましたが、解錠の暗証番号は使いまわしていたため定期的に変更する必要があり、変更のたびに膨大な作業が発生していました。「事例の続きはこちらから」をクリックいただきますと、貸し会議室へのRemoteLockの導入事例として、導入までの検討過程や運用後の感想などが詳しくご覧いただけます。(RemoteLockチームより)