完全無人書店「ほんたす」から学ぶ
店舗運営の最新事例
～顧客体験を向上させる、持続可能な施設づくりとは～
セミナー概要
日本出版販売株式会社は、持続可能な新しい書店モデルとして、完全無人書店「ほんたす ためいけ 溜池山王メトロピア店」を2023年9月26日（火）にオープンしました。営業時間中の完全無人化により、書店運営において大きなコストである人件費を抑えつつ、生活者と本とのリアルなタッチポイント創出を目指しています。
また、2024年9月26日には2号店「あゆみBOOKS杉並店 supported by ほんたす」をオープン予定で、有人・無人のハイブリット型営業を叶える省人化ソリューションとして、持続可能な書店モデルの開発に取り組んでいます。
そこで、本セミナーでは、「ほんたす」ブランドマネージャーの南 光太郎 氏をお招きし、LINEミニアプリを活用したデジタル会員証「Lメンバーズカード」と3者で、店舗運営の省人化/無人化の最新事例をご紹介します。無人店舗の開発・開業を検討されている方や、現在運営中の店舗の収益性改善にお悩みの方には必見のセミナーとなります、是非参加ください。
▶ 「ほんたす ためいけ メトロピア店」のRemoteLOCK導入インタビューはこちら
セミナー講演内容
- 営業時間は完全無人運営！「ほんたす」が実現する持続可能な店舗作り (日本出版販売株式会社)
- 事業概要および「ほんたす」の取組み背景
- なぜ無人書店に着目したのか？ 無人運営の効果
- 2号店「あゆみBOOKS 杉並店」は有人+無人のハイブリット運営！ 新しい運営のカタチ - 省コストで会員管理を実現！ デジタル会員証LINEミニアプリ
- Lメンバーズカードの概要、会員証のデジタル化が実現できること
- 「ほんたす」にも導入、会員登録・管理の流れについて
- Lメンバーズカードの主な機能・導入事例 - ゲストのスマホが「カギ」に QRコードによる新しいゲスト体験 (株式会社構造計画研究所)
- スマートロックで変わる店舗運営
- RemoteLOCKの特徴・製品ラインナップ
- 無人・省人店舗への導入事例 - Q&A 他
こんな方におすすめ
- 店舗・レンタルスペースを運営しており、売上・収益が伸び悩んでいる経営者様
- 店舗運営の省人化・無人化や、会員管理のスマート化を実現したい事業者様
- 人手不足解消のためにDXに取り組みたいが、どこから手を付けてよいかわからない事業者様
- スマートロック（RemoteLOCK）やデジタル会員証(Lメンバーズカード)との連携イメージ、
具体的なオペレーションを知りたい事業者様 - その他、施設を運営する事業者様、運用会社様、設計会社様
主催者
- 日本出版販売株式会社
- 1949年の創業より、書籍・雑誌の流通を通して日本の出版流通のインフラを構築してきた出版販売（取次）会社。
「人と文化のつながりを大切にして、すべての人の心に豊かさを届ける。」というグループ経営理念を掲げ、2023年9月には東京メトロ溜池山王駅構内に、持続可能な書店モデル実現に向けた実証実験として、完全無人書店「ほんたす ためいけ 溜池山王メトロピア店」をオープン。 - 登壇者：日本出版販売株式会社 南 光太郎
（マーケティング推進部 開発課 係長 兼 ほんたす ブランドマネージャー）
- 合同会社Oblivion
- 2019年設立。2021年にサービス提供を開始した「Lメンバーズカード」は、会員登録や会員証の提示をスムーズにし、多くの業種に対応する豊富な拡張機能を持った「デジタル会員証LINEミニアプリ」です。スマホアプリのインストールや面倒なログイン作業が不要で、 LINEさえあればすぐに会員証・ポイントカードの提示が可能に させることができます。
- 登壇者：合同会社Oblivion 佐藤 日出輝
（代表）
- 株式会社構造計画研究所
- 構造計画研究所は1956年に創業、工学知を用いて社会の諸問題の解決に挑む技術コンサルティングファームです。RemoteLOCKは暗証番号やFeliCa、QRコードによる入室が可能なため、不特定多数の人が利用する施設の運営と非常に親和性が高く、セキュリティの担保と施設の省人化運用の両立を図ります。主に宿泊施設や店舗、公共施設等で利用されています。
- 登壇者：株式会社構造計画研究所 池田 修一
（すまいIoT部 RemoteLOCKエバンジェリスト）
セミナー詳細
本セミナーは終了いたしました。たくさんのご参加、誠にありがとうございました。
日時： 2024年10月2日（水） 14:00 ～ 15:00
形式： ZoomによるWEBセミナー方式
料金： 無料
ぜひこの機会に、これからの社会やご自身のビジネスをより豊かにするアイデアや知見をお持ち帰りいただければと思います。
皆様のご参加を心よりお待ちいたしております。
