空きスペースの運営で問題視されがちなのは利用者との鍵のやり取りです。有人の場合は手渡しで対応することができますが、無人の場合方法次第ではトラブルの元にもなってしまうかもしれません。この記事では貸し出している方、または今後貸し出すために情報収集を行っている方へ向けた鍵の受け渡しの運用方法について紹介します。

コロナウィルスの影響で「非対面」や「非接触」が新たな価値観となっている今、ホテル業界の中で注目されているのが「無人ホテル」です。セルフチェックインシステムを導入しているホテルは多くなりましたが、完全な無人ホテルを開設し、運営するにはどのようなことが必要なのでしょうか。検討するべきポイントを、法的な側面からと、具体的に使用するITツールでご紹介します。

人手不足が深刻なホテル業界ですが、業務の効率化やランニングコストの削減を図るために、ITを取り入れる動きが活発になっています。中でも、特に注目を集めているのが「無人ホテル」です。無人ホテルは文字通り、ホテルにスタッフが常駐しない運営形式ですが、実際にはどのような仕組みで成り立っているのでしょうか？ホテル無人運営のメリットや、その方法について解説しております。

近年、宿泊客の価値観やライフスタイルの変化に伴い、「宿泊」に求められる体験は急速に多様化しています。従来の機能別（ビジネス、リゾートなど）の分類だけでは、顧客の細分化されたニーズに応えることが難しくなり、コンセプトを核とした戦略的な差別化が不可欠な時代となりました。本記事では、注目すべき最新のホテルカテゴリを徹底分析し、それぞれの業態のターゲット・ニーズ、事業性・収益性を分析し、人手不足時代でも持続可能な運営戦略の視点も加えて、実例とともに紹介します。

セルフチェックインを導入するホテルが急増しています。オンラインでの本人確認や台帳の取得などフロント業務の効率化はもちろん、ホテル運営のコストダウンを図れるなどの様々なメリットがありますが、最近では特に「非対面・非接触」でのチェックインが可能になることから、感染症対策としても注目を集めています。とはいえ、気になるのが「鍵の受け渡し」事情。セルフチェックイン導入後の鍵の受け渡し方法について、4つのパターンをご紹介します。

あなたはシェアサロンビジネスを知っていますか?最近よく耳にする方もいるのではないでしょうか。IT化が進んできたり、新型コロナウイルス感染症の流行によってリモートワークや在宅勤務が増えて行きました。この記事では、空きスペースを有効活用できる最旬ビジネスをご紹介します。スペース活用方法を探している方は是非ご覧ください。

長引くコロナの影響により、運営コスト削減を目的としたホテル運営の無人・省人化が進んでいます。そもそもホテル業界では、人件費の高騰や人材の確保が難しいことから、IoTを導入してフロント業務の効率化や収益の向上に成功する施設が増加していました。とはいえ、無人運営に課題がないわけではありません。特に無人・省人運営においては、スタッフの目が届きにくい分、施設のセキュリティ対策が欠かせません。

ホテルの無人運営におけるセキュリティ確保の方法は、実際どのように宿泊者や関係者以外の不正な侵入のリスクを低減できるのでしょうか？ホテルの無人運営におけるセキュリティ確保の方法本記事では無人ホテルにおいて、ゲストへ安全・安心を提供するための方法を紹介します。

新型コロナがもたらした人々の生活様式の変化は、対人ビジネスのあり方に大きく影響を及ぼしています。典型的な例は飲食業ですが、今ではあらゆる業種において、パーソナルスペースを確保したり、人との接触機会を減らすなどのさまざまな施策が導入されています。
コロナ禍を新しい形のサービス提供の機会として前向きにとらえ、ビジネスを成功に結びつけている経営者は少なくありません。ここでは、その一例として、フィットネス業界を見ていきたいと思います。