近年、業種を問わずデジタル技術を活用した業務サポートシステムを導入することで受付の業務を効率化しようという動きが広がっています。今回は特に時間貸しビジネスや店舗型のビジネスに焦点を絞って、受付業務の効率化を考える際に重要となるポイントや、成功事例をご紹介します。

コロナウィルスの水際対策緩和以来、宿泊事業者はインバウンドを取り込む動きが活発になっています。特に「ニーズはあるのに利用が伸びない」といわれる温泉旅館も様々な取り組みが始まっており、中でも「泊食分離」という経営スタイルが注目されています。泊食分離とはなにか、事例や成功するポイントなどを解説していきます。

2022年10月に政府が水際対策を緩和して以来、落ち込んでいた訪日外国人数は、2023年に入って順調に回復しています。そのような中、インバウンド需要復活の鍵として「アパートメントホテル」が注目されています。アパートメントホテルが注目される理由と背景について解説します。

現在では日常生活に欠かせないLINE。そんなLINEを使って施設の予約をすることができれば、とても便利ですよね。現実に、LINEと連携可能な予約システムを使って、LINEから予約できる施設が増えてきています。今回は、LINE連携が予約システムにもたらすメリットや、LINE連携可能なおすすめの予約システムについてご紹介します。

新型コロナの感染状況もようやく落ち着きを見せ始めました。感染拡大が始まって以降、大きな打撃を受けてきた宿泊業界でも、少しずつホテルや旅館への客足が戻りつつあります。しかしその反面、人員の再確保に苦戦しておられる事業者の皆様も多いのではないでしょうか？今回は、そのような事業者様を対象に「ホテル事業者様 必見！人手不足の解消＆DXで創出する新たな宿泊体験とは？」と題して開催されたWEBセミナー（2023年3月9日開催）をレポートします 。

グランピングなどで人気の、コンテナ・トレーラーを活用した一棟貸し宿を「省人運営」するスタイルが増加しています。省人運営が増えている理由とは？メリットと問題点、さらにそれを可能とする最新システムについて解説します。

地方創生のために全国でさまざまな取り組みがされている中、「廃校」を利用した宿泊施設運営が新たな切り口として注目されています。この記事では、廃校を利用する背景と、そのメリット・デメリット、また、人気を集めている事例4選をご紹介します。

本ブログでは、さまざまな業界の無人化経営・省人化経営について、具体的な手法や事例をご紹介しながら、その実態や市場動向を紹介しています。今回は、無人・省人ビジネスの現状をおさらいするとともに、業種を横断する視点に立って、どのような業種が無人化経営・省人化経営に適しているのか、業種ごとの事例をまじえて紹介します。