【体験記】ビジネスホテルの枠組みを超えたこだわりのリノベーションホテル「BASE LAYER HOTEL 神戸三宮」に泊まってみた！

2026年11月に神戸・トアロードに開業するカルチャービジネスホテル「BASE LAYER HOTEL 神戸三宮」の試泊会にご招待いただき、ひと足先に宿泊してきました！
本記事では、ホテルの魅力やこだわりの館内施設レポートに加え、【ホテルシステム × RemoteLOCK】の連携によって実現した「スマホのウォレット（QRコード）1つで完結するストレスフリーな宿泊体験」を動画付きで詳しくご紹介します。

「BASE LAYER HOTEL 神戸三宮」は、長年地域で親しまれ昨春に閉館した「神戸トアロードホテル山楽」を全面リノベーションして誕生したホテルです。

歴史ある異国情緒と最先端のトレンドが交差する神戸のメインストリート「トアロード」沿いという好立地に位置しています。トアロードには、おしゃれなカフェやハイセンスな雑貨店、神戸らしい老舗の洋菓子店などが立ち並んでおり、ホテルを拠点にした周辺の散策も存分に楽しむことができます。 まさに、ビジネスの拠点としてはもちろん、神戸の街あそびや観光をアクティブに楽しむための滞在拠点として抜群の利便性を誇るホテルです。

▲トアロード沿いにオープンする「BASE LAYER HOTEL 神戸三宮」のエントランス・外観

BLH神戸三宮を含む、霞ヶ関キャピタルがプロデュースする「FHG HOTELS」の大きな特徴が、ゲストのスマートフォン（ウォレットアプリ）とホテルシステム、そしてスマートロック「RemoteLOCK」が連携したスマートなオペレーションです。

物理鍵やキーカードを持ち歩く必要がないだけでなく、専用アプリのダウンロードすら不要。普段使い慣れているスマホの「Google ウォレット」や「Apple ウォレット」などにQRコードを追加するだけで、当日のチェックインから、客室やスパの解錠、チェックアウトまでがすべてスマホひとつでスムーズに完結します。

▲奥に見えるのがセルフチェックイン用のカウンター。事前チェックイン済みであればわずか数秒でチェックインが完了

ここからは、実際の宿泊体験をレポートします。クラシカルとモダンが融合したこだわりの空間デザインはもちろん、スムーズなシステムの使い心地にご注目ください。

実際のチェックインからお部屋の解錠、チェックアウトまでの流れを、約2分の動画にまとめました。まずはぜひこちらをご覧ください！

▲ウォレットQRコードで完結するスマート宿泊体験

【宿泊フローのステップ解説】

いかがでしょうか？ウォレットのQRコードを使った飛行機の搭乗のような、スムーズな体験ができます。具体的なステップは以下の通りです。

＜事前チェックイン＆ウォレット登録＞
予約後に届く「事前チェックイン案内メール」のリンクから宿泊者情報を事前に入力。完了後、表示されたQRコードをスマホのウォレットアプリにワンタップで追加しておきます。

＜フロント端末にかざしてスマートチェックイン＞
ホテル到着後、フロントのチェックイン端末にウォレットのQRコードをかざします。画面の案内を確認して進むと、ウォレット内のQRコードが自動的に「お部屋の解錠用QRコード」へと変化します！

＜RemoteLOCKにQRコードをかざして解錠（入室・スパ利用）＞
客室ドアに設置された「RemoteLOCK」に、ウォレットのQRコードをかざすだけで解錠。さらに、スパ（サウナ）や夜間のエントランスなど、共用部のセキュリティもこのQRコード一つで通過できます。

▲客室に設置された「RemoteLOCK 9j-Q」

＜ワンタッチでチェックアウト完了＞
出発時は、再びフロント端末にウォレットのQRコードをかざすだけ。キーの返却待ちや、朝の混雑するフロントの列に並ぶことなく、一瞬でチェックアウトが完了します。

館内に足を踏み入れると、クラシカルで重厚な趣を残しつつも、洗練されたモダンデザインが見事に融合した美しい空間が広がっていました。 BLHは「カルチャービジネスホテル」を標榜していますが、ここ神戸三宮は、もはやビジネスホテルの枠組みを大きく超えたホテルであると筆者は感じました。

落ち着きのあるモダンな客室空間

客室は、ダークウッドの建具と間接照明が織りなす、落ち着きのある洗練された空間です。ベッド周りはシンプルでありながら上質さが漂い、街あそびや仕事の疲れをゆっくりと癒やすことができます。

▲シックで落ち着いた雰囲気の客室

絶品の朝食！「米とステーキ」がテーマのレストラン

併設のレストラン「BLH _ RESTAURANT KOBE SANNOMIYA」は、「米とステーキ」を軸に据えた気負いのいらないチャコールダイニング。 ランチやディナーはもちろんですが、特筆すべきは朝食です。今回の宿泊では「黒毛和牛の出し茶漬け」をいただきました。朝から上品なリブロースの旨みとマグロ節の芳醇な香りが口いっぱいに広がり、大満足の1日のスタートを切ることができました。
※サービス開始時にはメニューが異なる可能性がございます。

▲「米とステーキ」がテーマのチャコールダイニング「BLH_RESTAURANT KOBE SANNOMIYA」

▲朝から至福の味わい「黒毛和牛の出し茶漬け」

音楽に酔いしれる「ミュージックバー」

館内には、ブランド初となるミュージックバーも併設されています。音響システムに徹底的にこだわり抜いた空間で、バーカウンター越しにお酒と上質な音楽に浸る「大人の時間」を過ごせます。筆者はお酒が飲めないのですが、本格的なDJブースと整った音響環境により、音楽を聴きながら空間に身を置くだけでも十分にリフレッシュできました。宿泊者以外も利用可能で、今後はこの音響を活かしたDJイベントなども企画予定とのこと。滞在の夜の楽しみが広がります。

▲本格的なDJブースとこだわり抜かれた音響設備を備えるミュージックバー

モダンなサウナと、便利な「ピープルカウンター」

大浴場エリアには、広々とした洗練されたモダンなサウナ施設を併設。さらに、プライベートサウナ付きの特別な客室も用意されており、サウナ好きにはたまらない環境です。

▲洗練されたデザインでゆったりとくつろげるモダンなサウナ

▲スマホからリアルタイムでサウナの混雑状況をチェック

「BASE LAYER HOTEL神戸三宮」は、トアロードという最高のロケーションと、サウナ・レストラン・ミュージックバーという魅力的なカルチャーコンテンツを備え、ホテルでの滞在そのものが旅の目的になるような素晴らしいホテルでした。そして印象的だったのが、「スマホのウォレット×RemoteLOCK」による圧倒的にストレスフリーな鍵体験です。

フロント業務の効率化や非対面化、そしてゲスト体験の向上を検討されているホテルオーナー様や運営事業者様にとって、このホテルはまさにRemoteLOCK連携の最先端事例として非常に参考になるモデルケースだと感じました。神戸へお越しの際は、ぜひこの先進的で快適な滞在空間を体験してみてはいかがでしょうか？

【ホテル概要】
名称：BASE LAYER HOTEL 神戸三宮
開業日：2026年11月グランドオープン
所在地：兵庫県神戸市中央区中山手通3丁目1-19
アクセス：各線「三宮」駅・「元町」駅より徒歩圏内（トアロード沿い）