近年、新型コロナウイルス感染症の影響も相まって旅行・観光業界のみならず、ホテルなどの宿泊業界でもITツールの導入が急増しました。物理鍵から脱却することで、お客様満足度の向上だけでなく、業務効率化や経費削減にも繋がります。この記事では、宿泊施設の中でも「リゾート」や「ビジネス」向けのホテルでのスマートロックの活用メリットや事例をご紹介します。

近年、日本のホテルの多様化が進んでいます。中でも家族やグループが、ホテルクオリティでありながら自宅のように快適に過ごせる「レジデンシャルホテル」が注目を集めているのをご存知でしょうか。非日常感を演出しつつ、業務の効率化を目指すためには、チェックイン体制と鍵の受け渡しがポイントになります。その運用方法について、最新の事例とともにご紹介します。

グランピングの人気が高まっています。そもそもグランピングとは何を指すのでしょうか？その施設にはどのような特徴があるのでしょうか？ そして、今なぜ人気なのでしょうか？今回はグランピングに関する基礎知識を包括的にまとめていきます。

近年、自動精算機を導入するホテルが増加しています。スタッフによる現金の管理がなくなることで、多くのメリットがありますが、 RemoteLOCKなどのスマートロックシステムと連動することで、物理的な鍵の受け渡しがなくなり、フロントの省人化や無人化さえ実現します。今回は、自動精算機とスマートロックの連動によるメリットや仕組みについてご紹介します。

RemoteLOCKのスタンダードモデルともいえるRemoteLOCK 5i（ファイブアイ）にはこれまで、室内から室外への退出時のオートロック機能はありませんでした。しかしこの度の機能アップデートにより簡易的ながらも自動で施錠できるようになりました。本記事ではRemoteLOCK 5iの簡易オートロック機能について紹介します。

PMSとは「プロパティ・マネジメント・システム（Property Management System）」の略称で、一般的にはホテルや旅館の運営管理システムのことを指します。複数の宿泊予約サイト（OTA）からの予約情報を一元管理するサイトコントローラーと呼ばれるシステムと連携して、ホテルの効率的な運営をサポートするのがPMSの役割です。

2020年初頭から続いたコロナ禍により、ホテル業界では、思い切った経営効率化を図るべくIT技術を活用した取り組みが加速しました。そのキーワードとなっているのが、人件費の効率化につながる「無人化・省人化」であり、お客様の安全安心につながる「非対面・非接触」です。そのような背景を踏まえ、今回は、特にホテル・宿泊施設の無人・省人運営に適したPMS（Property Management System）と呼ばれるホテル運営システムをご紹介します。

ホテルでの支払いに自動精算機を導入する施設が増えています。ホテルの業務を大きく効率化する自動精算機は、さまざまなメーカーが展開していますが、ホテル事業者にとっては多種多様な機能や価格の製品がある中から自社の施設にピッタリのものを選ぶのはなかなか大変です。そこで、コロナ後の社会やホテルの変化にも対応する、おすすめの機種を３つご紹介します。