近年、宿泊需要の盛り返しで加速する恒常的な人手不足を背景に、宿泊特化型ホテルや民泊・一棟貸し施設だけでなく、旅館やよりハイクラスなラグジュアリー・リゾート系ホテルでも、フロントの非対面化や宿泊施設のDX化が進んでいます。今回は、「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？」と題して開催されたWEBセミナー（2023年5月23日開催）をレポートします 。

「少子高齢化で、施設の鍵を管理する担い手が見つからない」「現在台帳で行っている煩雑な施設管理業務の簡素化・合理化を図りたい」など、公共施設の管理・運営では数多くのお悩みを耳にします。このような中で現在注目を集めているのが、「RemoteLOCK」と予約管理システム「まちかぎリモート」を活用した施設管理のスマート化です。この記事では、その実践的な事例を一挙にご紹介します。

近年、オフィスやホテル、公共施設などにも設置されるようになってきたスマートロック。施設管理においてどんなことができるのか？その安全性について活用事例を用いて徹底解説します。スマートロックとは何か知りたい方、導入をご検討の方はぜひご覧ください。

日本各地で「ライフスタイルホテル」の開業が相次いでいますが、この人気の後押しをしているのが「ミレニアル世代」です。これからは、この世代に対する戦略こそが「収益を大きく左右する」といわれています。ミレニアル世代を魅了するライフスタイルホテルについての解説と、取るべき戦略、最新トレンドの事例もご紹介します。

近年、業種を問わずデジタル技術を活用した業務サポートシステムを導入することで受付の業務を効率化しようという動きが広がっています。今回は特に時間貸しビジネスや店舗型のビジネスに焦点を絞って、受付業務の効率化を考える際に重要となるポイントや、成功事例をご紹介します。

コロナウィルスの水際対策緩和以来、宿泊事業者はインバウンドを取り込む動きが活発になっています。特に「ニーズはあるのに利用が伸びない」といわれる温泉旅館も様々な取り組みが始まっており、中でも「泊食分離」という経営スタイルが注目されています。泊食分離とはなにか、事例や成功するポイントなどを解説していきます。

現在では日常生活に欠かせないLINE。そんなLINEを使って施設の予約をすることができれば、とても便利ですよね。現実に、LINEと連携可能な予約システムを使って、LINEから予約できる施設が増えてきています。今回は、LINE連携が予約システムにもたらすメリットや、LINE連携可能なおすすめの予約システムについてご紹介します。

新型コロナの感染状況もようやく落ち着きを見せ始めました。感染拡大が始まって以降、大きな打撃を受けてきた宿泊業界でも、少しずつホテルや旅館への客足が戻りつつあります。しかしその反面、人員の再確保に苦戦しておられる事業者の皆様も多いのではないでしょうか？今回は、そのような事業者様を対象に「ホテル事業者様 必見！人手不足の解消＆DXで創出する新たな宿泊体験とは？」と題して開催されたWEBセミナー（2023年3月9日開催）をレポートします 。