コロナ後の旅行需要の高まりや外国人訪日客の急増で活況を呈しているホテル・宿泊業界ですが、一方では深刻な人手不足に直面しています。その解決策の一つが最新のデジタルツールとデジタルシステムを活用した徹底的な業務効率化です。

今回は、RemoteLOCKとシステム連携を開始したタッチレスチェックインサービスをテーマに、5月22日に開催されたオンラインセミナー「タッチレスチェックインとフロント業務改善のススメ」をレポートします。

近年、ホテル業界では、ゲスト自らがチェックインを行う「セルフチェックイン」の標準導入が進んでいます。しかし、セルフチェックインには、スマホ・タブレット・精算機などの種類があり、その違いが分かりにくいという声も上がっています。そこで、それぞれの特徴と、メリット・デメリットを詳しく解説しました。

今回は、2023年9月28日、株式会社 Dot Homesの主催により開催されたオンラインセミナー 「年商３億を実現するグランピング事業が負荷少なく立ち上げ可能な理由」の模様について解説します！

近年、ホテルの人件費削減、又は人手不足を補うために、「無人・省人運営」化する施設が増えています。このような施策は、「リゾートホテル」でも可能でしょうか。この記事では、リゾートホテルが無人・省人運営するために必要なシステムや、注意点を解説していきます。

音楽スタジオを夜間に無人・省人で運営したり、セルフ店舗に転換する事例が増えています。本記事ではスマートロック事業者の視点からその理由を整理しつつ、無人運営への転換に成功した音楽スタジオの具体事例・導入した予約システムについてご紹介します。

「長期滞在型ホテル」の開業が、外資系を含め日本全国で相次いでいます。日本ではなじみの薄い宿泊スタイルですが、訪日する外国人観光客は長期的な滞在をする傾向にあるため、需要が高いのが現状です。長期滞在型ホテルならではの運営や問題点、フロント業務を効率化する方法についてお伝えします。

近年、「一棟貸し宿」が、宿泊の新定番として注目を集めるようになっています。昔から「ロッジ」や「コテージ」などのスタイルはありましたが、最近では「グランピング」「トレーラーハウス」など、多様化が進んでいます。そんな一棟貸し宿の魅力と、運営のメリットデメリット、さらに運営のコツを解説します。さらに、人気の一棟貸し宿の実例も紹介！

近年、宿泊需要の盛り返しで加速する恒常的な人手不足を背景に、宿泊特化型ホテルや民泊・一棟貸し施設だけでなく、旅館やよりハイクラスなラグジュアリー・リゾート系ホテルでも、フロントの非対面化や宿泊施設のDX化が進んでいます。今回は、「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？」と題して開催されたWEBセミナー（2023年5月23日開催）をレポートします 。