2022.11.30
全国旅行支援でチェックインが大混雑?フロント業務の課題を考える
令和4年10月から実施されている「全国旅行支援」。旅行需要を大きく引き上げるとして、宿泊業界にとっても歓迎するべき政策ですが、チェックインが大渋滞するなどの問題も起きています。実際に現場で起きている問題や、突然の政府の方針に対応するためにできることを解説します。
2022.11.18
【体験記】プライベート空間で贅沢に味わう「プライベートサウナ Ladle」に行ってみた
RemoteLOCKを導入いただいた施設「プライベートサウナ Ladle (ラドル)」を訪問しました。入店から退店まで完全非対面・非接触の個室サウナの体験レポートを、スマートロックの販売者目線でお届けします。
2022.10.20
ホテルアプリでセルフチェックイン?事例を調べてみた
前回の記事では、ホテルや旅館などで導入が進むセルフチェックインシステムについて解説しました。今回は、少し角度を変え、最近目立ってきたホテルアプリの活用について考察してまいりたいと思います。実際のホテルでの導入事例もあわせてご紹介します。
2022.10.05
フロント業務の効率化におすすめ!注目のセルフチェックインシステムまとめ
近年、ホテルや旅館などでセルフチェックインを導入する施設が増えていることにお気づきの読者の方も少なくないと思います。背景として、新型コロナ感染症拡大防止の観点から非対面のサービスへのニーズが高まったことが挙げられますが、セルフチェックインがもたらすメリットはそれだけではありません。今回は、セルフチェックインシステム導入のメリットを考察するとともに、業界で人気を集めているシステムの実例をご紹介します。
2022.08.15
【セミナーレポート】無人オペレーション型ホテルと地方創生のモデルケースから考える
今回は、2022年7月7日にオンラインで開催されたホテル・旅館業界向け特別セミナー “持続可能な社会の実現に向けたこれからの宿泊事業とは / ~「無人オペレーション型ホテル×地方創生」のモデルケースから考える~”の模様についてレポートしていきたいと思います。
2022.08.12
なぜこのホテルは人気なのか?~ディズニーホテルから考察してみた編~
ディズニーホテルはディズニーファンなら「一度は泊まってみたい」憧れのホテルです。その人気の理由は、「圧倒的な世界観づくりの上手さ」にあります。この記事では、ディズニーホテルが人気の理由と、ディズニーホテルから学べる一般的なホテルが取り入れるべきポイントをご紹介します。
2022.07.13
【徹底解説】急増中の個室サウナとスマートロック導入のススメ
無人店舗型の個室サウナが続々とオープンしています。サウナブームの中でなぜ個室サウナが増えているのか、そして無人運営の施設は「スタッフが居ないのにどのように入室管理しているのか」を解説していきたいと思います。注目の事例はもちろん、スマートロックを導入しているサウナも紹介しますので、ぜひ「ととのい」に行ってみてはいかがでしょうか?
2022.06.16
RemoteLOCKによるキーレス化でフロント人件費はどれくらい削減できる?
RemoteLOCKは、宿泊施設(ホテル・旅館・民泊・グランピング施設)や、時間貸しスペース(レンタルスペース・コワーキングオフィス・テレワークブースなど)など、様々な施設に導入いただいております。特に宿泊施設はフロントの省人化への期待からお問い合わせいただくことが多いのですが、フロント省人化による経費削減・売上増収効果は実際どれくらいなのでしょうか?今回は50室規模のホテルを例に試算してみました。
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