近年、宿泊需要の盛り返しで加速する恒常的な人手不足を背景に、宿泊特化型ホテルや民泊・一棟貸し施設だけでなく、旅館やよりハイクラスなラグジュアリー・リゾート系ホテルでも、フロントの非対面化や宿泊施設のDX化が進んでいます。今回は、「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？」と題して開催されたWEBセミナー（2023年5月23日開催）をレポートします 。

RemoteLOCKはフロントでの鍵の受け渡しをなくし、スマートなチェックインの実現やフロント人件費の効率化を支援しています。そこで気になるのが、自動チェックイン機やセルフチェックインシステムとの組み合わせです。それぞれのメリットや事例を紹介しつつ、導入コストを比較してみます。

今回は2022年9月8日に行われた「宿泊業DX推進委員会」によるWEBセミナーの内容をレポートします。当日は、これからの宿泊施設運営のカギとなる「DX」について紹介しながら、「ブランディング」「モバイルファースト」の2つの観点で、選ばれ続ける宿を実現する方法について紹介されました。

令和4年10月から実施されている「全国旅行支援」。旅行需要を大きく引き上げるとして、宿泊業界にとっても歓迎するべき政策ですが、チェックインが大渋滞するなどの問題も起きています。実際に現場で起きている問題や、突然の政府の方針に対応するためにできることを解説します。

RemoteLOCKを導入いただいた施設「プライベートサウナ Ladle (ラドル)」を訪問しました。入店から退店まで完全非対面・非接触の個室サウナの体験レポートを、スマートロックの販売者目線でお届けします。

前回の記事では、ホテルや旅館などで導入が進むセルフチェックインシステムについて解説しました。今回は、少し角度を変え、最近目立ってきたホテルアプリの活用について考察してまいりたいと思います。実際のホテルでの導入事例もあわせてご紹介します。

近年、ホテルや旅館などでセルフチェックインを導入する施設が増えていることにお気づきの読者の方も少なくないと思います。背景として、新型コロナ感染症拡大防止の観点から非対面のサービスへのニーズが高まったことが挙げられますが、セルフチェックインがもたらすメリットはそれだけではありません。今回は、セルフチェックインシステム導入のメリットを考察するとともに、業界で人気を集めているシステムの実例をご紹介します。

今回は、2022年7月7日にオンラインで開催されたホテル・旅館業界向け特別セミナー “持続可能な社会の実現に向けたこれからの宿泊事業とは / ～「無人オペレーション型ホテル×地方創生」のモデルケースから考える～”の模様についてレポートしていきたいと思います。