近年、新型コロナウイルス感染症の影響も相まって旅行・観光業界のみならず、ホテルなどの宿泊業界でもITツールの導入が急増しました。物理鍵から脱却することで、お客様満足度の向上だけでなく、業務効率化や経費削減にも繋がります。この記事では、宿泊施設の中でも「リゾート」や「ビジネス」向けのホテルでのスマートロックの活用メリットや事例をご紹介します。

グランピングの人気が高まっています。そもそもグランピングとは何を指すのでしょうか？その施設にはどのような特徴があるのでしょうか？ そして、今なぜ人気なのでしょうか？今回はグランピングに関する基礎知識を包括的にまとめていきます。

近年、自動精算機を導入するホテルが増加しています。スタッフによる現金の管理がなくなることで、多くのメリットがありますが、 RemoteLOCKなどのスマートロックシステムと連動することで、物理的な鍵の受け渡しがなくなり、フロントの省人化や無人化さえ実現します。今回は、自動精算機とスマートロックの連動によるメリットや仕組みについてご紹介します。

PMSとは「プロパティ・マネジメント・システム（Property Management System）」の略称で、一般的にはホテルや旅館の運営管理システムのことを指します。複数の宿泊予約サイト（OTA）からの予約情報を一元管理するサイトコントローラーと呼ばれるシステムと連携して、ホテルの効率的な運営をサポートするのがPMSの役割です。

2020年初頭から続いたコロナ禍により、ホテル業界では、思い切った経営効率化を図るべくIT技術を活用した取り組みが加速しました。そのキーワードとなっているのが、人件費の効率化につながる「無人化・省人化」であり、お客様の安全安心につながる「非対面・非接触」です。そのような背景を踏まえ、今回は、特にホテル・宿泊施設の無人・省人運営に適したPMS（Property Management System）と呼ばれるホテル運営システムをご紹介します。

近年、自動精算機を導入する業界が増えてきました。スーパーや小売店、クリニックなどでも目にするようになりましたが、ホテルや旅館など宿泊業界でも導入する施設が増加しています。なぜ、今、自動精算機が増えているのでしょうか。そもそも自動精算機とは何か、そして導入が増えている理由やホテルならではのメリットについて解説します。

新型コロナウイルスの感染者も各地で減少傾向になり、旅行・観光業界も活発になっていく兆しが見えてきました。ホテルへの宿泊も増えるからこそ、フロント無人化や、省人化しても安全なセキュリティ対策を行いましょう。この記事では、ホテルのセキュリティ対策や無人運営、省人運営での安全対策についてご紹介します。

新型コロナの感染者状況が落ち着きを見せている2021年秋。長く苦戦を続けてきたホテル業界にも需要回復の兆しが見え始めています。そのような中、施設側においては感染対策の徹底や経営の効率化を目的とした非対面化・非接触への対応が課題となっています。今回は、PMSと呼ばれるホテル管理システムとスマートロックシステムの連携によるアフターコロナ時代のホテル運営のニューノーマルともいうべきソリューションを紹介していきたいと思います。