スマートロックはホテルだけでなく旅館での活用にも多くのメリットがあり、これからの運営に欠かせないものになることが認知されつつあります。そもそも「スマートロック」とはどういったものなのか、そして旅館での活用にどのようなメリットがあるのか解説します。

「ホテルの鍵」というと近年では「カードキー」が一般化し、ホテルを象徴するアイテムとして長年親しまれてきたシリンダーキーは減少傾向にあります。そんななかでIoTの進展やコロナ禍により、ホテルのスマート化がますます進み、IoTを活用した「スマートロック」の導入も急拡大しています。ホテルの鍵のスマート化は、従来の「鍵」と何が違うのでしょうか？本記事ではホテルでの普及も進むスマートロックについて解説します。

近年、宿泊業界では積極的にIT技術を取り入れ、業務の効率化やコスト削減に取り組んでいる施設が増えています。特に世界的なコロナウイルスの蔓延後は、感染症予防対策の一環としても、人による「鍵の受け渡し」が必要なくなる「スマートロック」の導入が急激に増えています。しかし、「スマートロック」と一口にいっても、種類も多くそれぞれに特徴があり、その施設にピッタリのものを選ぶとなると意外と大変です。そこで、スマートロックを宿泊施設に導入する際に注目すべきポイントを3つ解説します。

長引くコロナウイルスの影響もあり、ホテル業界は変革を余儀なくされています。気軽に旅行が出来なくなったり、海外からの利用客が激減した現在、感染症対策のアピールはもちろん、いかに業務を効率化し、余分な経費を削減できるかは大きな課題といえるでしょう。

業務にITの技術を取り入れ、管理やサービスを最適化するなど、施設ごとにさまざまな取り組みが行われていますが、中でも「スマートロック」を導入するホテルが急増しています。いま、大注目のスマートロックとは一体何なのか？どんなメリットがあるのかを詳しく解説します。

コロナウイルスの影響で施設の感染対策や、終息後の新しい様式が求められています。感染症対策で求められるのはやはり「非接触・非対面」です。宿泊業界でも「非接触・非対面」を実現するための技術や新しい運営方法に注目が集まっています。

しかし、実際にどのような方法があるのか、どう運用すればいいのか不明点が多いと感じることも多いのではないしょうか。本記事では、そんなお悩みを解決する最新のITツールやIoT技術に焦点を当てて紹介します。感染症対策だけでなく、人件費の削減にもつながるおすすめ技術についても解説したいと思います。

RemoteLOCKブログでは宿泊事業者様向けに最新の業界動向や、初心者向けのツール紹介、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い普及が進む非対面チェックインについての情報など、様々な視点から開業や運営のお役に立てるような記事をお届けしてまいりました。今回はこれまでに配信しました記事から厳選した12の記事をまとめてご紹介します。

海外のホテルでは一般化しつつある「オンラインチェックイン」は、ゲストにとって簡単で時間の節約になることから、日本国内の宿泊施設での導入も増えています。今や観光ホテルや有名ホテルなどでも取り入れる施設が増え、スタンダードになりつつある、オンラインチェックインを取り入れるメリット・具体的な導入の事例をご紹介します。

新型コロナウイルスの影響で、ホテル、旅館をはじめとする宿泊事業者にとって試練の時が続いています。需要が増え続けていたインバウンドも、外国人観光客数が99.9%減少したことから、国内需要の取り込みや運営コストの削減にいかに柔軟に対応できるかが、生き残りの明暗を分けるといってもいいでしょう。さらに「緊急事態宣言」などの発令や、「GoToキャンペーン」などの経済対策は今後も続くと予想され、コロナ前の運営のままだと、今後のマーケットの変化にも対応しきれないことにもなりかねません。

本記事では、新たな客層を取りこむためのサービスを提供しているケースや、国内需要獲得の取り組み事例をご紹介しながら、今からはじめるべきアプローチを解説します。