海外のホテルでは一般化しつつある「オンラインチェックイン」は、ゲストにとって簡単で時間の節約になることから、日本国内の宿泊施設での導入も増えています。今や観光ホテルや有名ホテルなどでも取り入れる施設が増え、スタンダードになりつつある、オンラインチェックインを取り入れるメリット・具体的な導入の事例をご紹介します。

新型コロナウイルスの影響で、ホテル、旅館をはじめとする宿泊事業者にとって試練の時が続いています。需要が増え続けていたインバウンドも、外国人観光客数が99.9%減少したことから、国内需要の取り込みや運営コストの削減にいかに柔軟に対応できるかが、生き残りの明暗を分けるといってもいいでしょう。さらに「緊急事態宣言」などの発令や、「GoToキャンペーン」などの経済対策は今後も続くと予想され、コロナ前の運営のままだと、今後のマーケットの変化にも対応しきれないことにもなりかねません。

本記事では、新たな客層を取りこむためのサービスを提供しているケースや、国内需要獲得の取り組み事例をご紹介しながら、今からはじめるべきアプローチを解説します。

コロナの影響がまだまだ続くと予想される中、多大なあおりを受けている宿泊業界ですが、ウィズコロナやアフターコロナを見据えての対策や施策を行っている宿泊事業者も増えてきています。そこで今、注目を集めているのが、手軽に導入できる非対面チェックインシステムです！スマートチェックインサービス『maneKEY（マネキー）』と当社RemoteLOCKがシステム連携を開始しました！maneKEYの注目すべき特徴や導入するメリット、連携によって進化するキーレス化について解説していきましょう

非対面でのチェックインサービスは注目を集めており、手軽に導入できるツールも続々と登場しています。そこで、すぐにでも導入できる最先端のセルフチェックインの具体的なサービスをご紹介します。ぜひ参考にしてください。

コロナ禍による旅行形態の変化に対して、従来通りの経営で空室に悩んでいる事業者がいる一方で、いち早く経営業態の変革に取り組み、多くの利用客を集めている事例もあります。今だからこそできる客室稼働率を高めて収益化する方法を、変革に取り組んでいる宿泊施設を例にご紹介します。

コロナ禍での生活様式の変化は、人々の旅行に対する意識にも影響を与えています。団体旅行から家族や少人数での旅行へ、海外や有名観光地から「マイクロツーリズム」と呼ばれる近隣への旅行へとシフトが始まっており、宿泊業界復興の兆しも見えています。
そんな状況で、今までにない新サービスや、IT技術を使って生産性を上げるなど、いち早く対策を立てる施設も増えてきました。中でも新しいターゲットへ向けて「認知度をいかに上げるか」は今後の稼働率アップのための大きなカギとなるでしょう。そのために欠かせないツールとなるのがサイトコントローラーです。サイトコントローラーとは一体どのようなものか、そしてそのメリットについて解説していきます。

深刻な宿泊業界の停滞は、生き残りをかけた対策が必要不可欠となっています。そこで鍵となってくるのが、データートランスフォーメーション（ＤＸ）。積極的に活用することで、少ないスタッフでも品質を落とさず顧客の満足度を上げ、競合からの優位性を確立します。DXとは何か？その活用例と事例についてくわしく紹介します。

「宿泊施設にスマートロックを導入」と聞くと民泊やインバウンドをターゲットにした簡易宿所をイメージされるかもしれません。しかし、宿泊に特化したリーズナブルなホテルだけでなく、実は、一風変わったコンセプチュアルな施設や、デザイン性の高い空間にもスマートロックは続々と採用されているのです！今回はアフターコロナで泊まりたい、スマートロックを採用かつ、一度は泊まってみたいお宿を特集します。