今、世界的にコワーキングスペースの市場が急成長しているのをご存知でしょうか？同時に多様化も進んでおり、単に「気軽に仕事ができる場所」以上の価値があると、利用者の層も広がっています。そもそもコワーキングスペースとは一体何か、成長している理由や事業としてのメリットを解説しています。さらに問題点についても取り上げていますので、ぜひ参考にしてください。

グランピングの人気が高まっています。そもそもグランピングとは何を指すのでしょうか？その施設にはどのような特徴があるのでしょうか？ そして、今なぜ人気なのでしょうか？今回はグランピングに関する基礎知識を包括的にまとめていきます。

近年、急速に活用シーンが拡大している顏認証サービス。飛躍的な顏認証精度の向上と、コロナウィルスの影響もあり、さまざま場面で採用されるようになっています。完全な「非対面・非接触」が実現する顏認証は、ホテル業界でも新築やリノベーションの際に、最新のチェックインシステムとして採用する施設が増えています。そもそも顏認証とは一体何か、そのメリットと、顔認証を使ったホテルの非対面チェックインの仕組みや事例をご紹介します。

今回は2021年10月5日にオンラインで開催されたホテル業界向け特別セミナー “無人IoTホテルから学ぶ非対面オペレーション / コロナ対策だけではない！『宿泊体験を向上させるIT活用とは？』”の模様についてレポートしていきたいと思います。

余っているスペースを貸し会議室やイベントスペースなどに活用し、貸出を行う「レンタルスペース」。この事業の魅力の一つは、初期投資が少ないことに加え、コンスタントに集客ができてしまえば安定した収入が見込める点です。この記事では、SNSや自社サイトなどを利用した効率の良い集客方法をご紹介します。

近年、ホテルの多様化が進んでいる中で、家族やグループ単位で宿泊できる「長期滞在型のホテル」が増えています。特に最近注目を集めているレジデンシャルホテルについて、業態や人気の理由を解説するとともに、人気のレジデンシャルホテルをご紹介しましょう。

慢性的な人手不足や無人運営を可能とするDX（デジタルトランスフォーメーション）の進展や、コロナ禍での非接触ニーズにより、店頭にスタッフを配置しない、いわゆる無人店舗運営が注目を集めています。今回はフィットネスジムを例に、顧客との重要なコンタクトポイントである予約の受付と管理方法について紹介します。

近年、宿泊客の価値観やライフスタイルの変化に伴い、「宿泊」に求められる体験は急速に多様化しています。従来の機能別（ビジネス、リゾートなど）の分類だけでは、顧客の細分化されたニーズに応えることが難しくなり、コンセプトを核とした戦略的な差別化が不可欠な時代となりました。本記事では、注目すべき最新のホテルカテゴリを徹底分析し、それぞれの業態のターゲット・ニーズ、事業性・収益性を分析し、人手不足時代でも持続可能な運営戦略の視点も加えて、実例とともに紹介します。